Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő: Müller Halten Kft. (mint a Content Virtuoso márka tulajdonosa)
Képviseli: Müller-Hegedűs Henriett és Szij-Nagy Evelin
E-mail: hegedus.henriett05@gmail.com | evelinsn.marketing@gmail.com

2. Az adatkezelés célja
A weboldal (www.contentvirtuoso.net) látogatása és a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kizárólag az érdeklődők megkeresésének feldolgozására, ajánlatadásra és a visszajelzések kezelésére szolgálnak.

3. A kezelt adatok köre
– Név
– E-mail cím
– Üzenet tartalma (ha a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkezik)
– IP-cím, sütik által gyűjtött technikai adatok (látogatottsági statisztikákhoz, marketingcélokra pl. Meta Pixel)

4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely szerint az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez vagy az annak megkötését megelőző lépések megtételéhez. Ez vonatkozik minden olyan adatra, amelyet az érdeklődők, ajánlatkérők vagy ügyfelek a kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy chatben adnak meg.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, amikor az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, például a sütik (cookie-k) elfogadásakor, illetve a Meta Pixel vagy más analitikai eszközök használatakor.

Az adatkezelés kizárólag az előbbiekben meghatározott célokra történik, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

5. Az adatok megőrzésének ideje
Az e-mailben vagy űrlapon keresztül érkezett adatokat legfeljebb 12 hónapig tároljuk, vagy amíg az érintett nem kéri azok törlését.
A sütik által gyűjtött adatokat a böngésző beállításai szerint, de legfeljebb 6 hónapig tárolja a rendszer.

6. Az adatokhoz hozzáférők köre
Az adatokhoz kizárólag a Content Virtuoso csapata (Müller-Hegedűs Henriett és Szij-Nagy Evelin) fér hozzá, harmadik fél részére az adatokat nem adjuk át.
A weboldal üzemeltetéséhez használt platform, a Wix.com Ltd. bizonyos technikai adatokat automatikusan kezelhet (tárhelyszolgáltató, rendszerüzemeltetés).

7. Adattovábbítás
Az adatok nem kerülnek továbbításra harmadik országba vagy külső szolgáltatóhoz, kivéve a Meta Pixel szolgáltatást, amely az USA-ban található Meta Platforms, Inc. rendszerén keresztül működik, és az európai adatvédelmi szabályoknak megfelelően üzemel.

8. Az érintettek jogai
Az érintett kérelmezheti:
– adataihoz való hozzáférést,
– azok helyesbítését, törlését,
– az adatkezelés korlátozását,
– illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Kérés esetén az adatkezelő 30 napon belül reagál.

9. Panasz benyújtásának joga
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Web: www.naih.hu

10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A frissített verzió mindig elérhető a weboldalon. (Legutolsó frissítés: 2025.11.13.)

11. Ügyfelek adatkezelése (megrendelők, szerződött partnerek)

A Müller Halten Kft. (Content Virtuoso márkanév alatt) a szolgáltatások megrendelése, szerződéskötés és teljesítés során az ügyfelek adatait kizárólag a szerződés teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, valamint a jogszabályi kötelezettségek (pl. számlázás, könyvelés) teljesítéséhez kezeli.

Kezelt adatok köre:
– név / cégnév
– e-mail cím, telefonszám
– számlázási adatok (cím, adószám)
– a megrendelt szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció, projektdokumentumok

Az adatkezelés jogalapja:
– GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés,
– GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogszabályi kötelezettség (pl. számviteli előírások).

Az adatok megőrzésének ideje:
A szerződéses és számlázási adatokat a hatályos számviteli törvénynek megfelelően 8 évig őrizzük meg. Az e-mailes kommunikációt és projektfájlokat legfeljebb a szerződés lezárását követő 12 hónapig tároljuk, majd töröljük.

Adattovábbítás:
Az ügyféladatokat kizárólag a könyvelést végző szolgáltató részére adjuk át, a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében. Más harmadik félnek nem továbbítjuk.